开云服务中心：遇到麻烦别着急

比赛刚踢完，积分榜要等多久才更新？

I

终场哨响后等待一到两分钟，直接在积分榜页面下拉刷新，或者切换一下联赛标签再切回来，就能看到最新计算出的排名和积分。

网速不太快能不能看直播？

II

可以，进入直播页面后切换到省流画质，2Mbps 网速就能流畅观看。

有没有办法解决晚上看球卡的问题？

III

有，可以切换备用线路或者把清晰度调到省流档，晚上用户多线路压力大。

小联赛的比赛也能看吗？

IV

赛程表可以筛选联赛名称，冷门的比赛可能只有文字直播。想看哪个联赛多刷刷赛程，常看的可以设关注。

回放会过期删掉吗？

V

热门比赛的回放一般保留一到两周。想看的比赛建议尽快观看，或者记下比赛日期方便后续查找。

怎么联系客服？

VI

拨打客服电话 0538-49251549，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。